- Desenrotllar servicis d'informació, tramitació i gestió, així com de control de l'ús de la marca Q de Qualitat.
- Actuar com a unitat de prestació de servicis de: certificació, plans de millora, tarifes, adhesió, etc.
- Informar, difondre i impulsar la cultura de la qualitat en les empreses turístiques de la província de València, per mitjà de la realització de jornades de sensibilització i accions formatives sobre ferramentes i metodologies d'implantació.
- Actuar com a interlocutor del sector turístic davant de les administracions turístiques i la seu central de l'ICTE en temes relatius a la Qualitat Turística.
Pot consultar les pàgines web següents:
www.icte.es
www.calidadturistica.es