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Colección Directivos – Artículos Empresariales

Principios generales de la comunicación en las organizaciones

Autor/es: Sebastián Fernández, Carmen
Fecha: 21/3/2000
Precio: Gratuito
Nº de páginas: 3
Nº Referencia: 1-20-03-2000
Resumen
En muchas ocasiones la necesidad de hacer frente a una crisis o la de comunicar la creación de un nuevo producto son los motivos por los que las empresas crean gabinetes de comunicación. Sin embargo, si la empresa no es capaz de controlar los efectos que pue den producir sobre el público los mensajes emitidos la comunicación no será eficaz. Por ello, la autora recomienda la realización de una auditoría de comunicación antes de crear dicho departamento. Mediante una auditoría se debe tratar de evaluar e identificar la opinión de los distintos públicos sobre los mensajes, soportes y formatos elegidos para transmitir su identidad.
Origen: Especial Directivos. Revista Recursos Humanos
Descriptores: Comunicación / Cultura corporativa / Imagen corporativa
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