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Informes y Publicaciones |
Informes y publicaciones relacionados
con el sector del comercio y la distribución:
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Panel de Opinión
Nos ayudan a conocer cómo se ve afectado el sector del Comercio y la Distribución ante las diferentes variables económicas. |
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Informe
de Coyuntura del Comercio Minorista Provincia de
Valencia (trimestral)
La Cámara de Comercio de Valencia, consciente
de la importancia de contar con un conocimiento
exhaustivo del Sector de la Distribución
Comercial, analiza de forma trimestral, tanto el
desarrollo de la actividad comercial como de las
expectativas de evolución que dicho sector
prevé en el corto plazo. |
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- Encuesta de Coyuntura del Comercio Minorista - I Trimestre 2006 |
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Cuadernos
de Comercio
Estos cuadernos de fácil lectura, desarrollan
los temas necesarios para cualquier comerciante.
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- El
Merchandising
El Merchandising consiste en la aplicación
en el punto de venta de técnicas
comerciales dirigidas a incrementar las ventas en
la superficie comercial, motivar el acto de compra y satisfacer
las necesidades del consumidor.
Se tratan temas
como la cartelería, la iluminación,
la decoración y el surtido.
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- Merchandising Farmacéutico
El merchandising específicamente farmacéutico es el conjunto de técnicas de aplicación puesto en práctica entre fabricantes (industria farmacéutica) y distribuidores (oficinas de farmacia) con la finalidad de aumentar la rentabilidad de la oficina de farmacia y la rotación de los productos a través de una presentación apropiada de éstos.
En este cuaderno se tratan todos los aspectos clave para la gestión del espacio del despacho de farmacia: exterior, interior, escaparate, iluminación, mostrador, zonas de atracción,…
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- Escaparatismo
El escaparate es el arma clave de atracción
a los clientes, aunque su importancia varía
en función del tipo de compra que se vaya
a realizar. Así dicha importancia aumenta
si el comercio se sitúa a pie de calle. En
esta publicación encontramos los diferentes
tipos de escaparate, técnicas de escaparatismo
y los efectos psicológicos que en el consumidor
producen las distintas técnicas utilizadas.
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- Comercio
Minorista
Esta publicación desarrolla conceptos básicos
imprescindibles para los comerciantes de la Comunidad
Valenciana. Explica detalladamente la normativa
vigente: las prohibiciones de venta, forma de contratos
de compraventa, responsabilidad por la calidad de
los productos, venta en rebajas y un largo etcétera.
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- Atención
al Cliente
Resulta evidente, que una gestión de la actividad
comercial orientada a la calidad del servicio es
clave y resulta ser una ventaja competitiva en el
pequeño comercio ya que puede ofrecer servicios
tales como un mayor conocimiento del producto, atención
personalizada, trato cercano, etc.
Aquí se presentan las pautas correctas y
concretas para no fallar a la hora de atender a
nuestros clientes. |
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- Franquicia
Esta publicación explica la fórmula
de la franquicia, las ventajas e inconvenientes
de la misma, nos da las claves para seleccionar
a un buen franquiciador, e información sobre
los temas contractuales.
Es esencial para cualquier empresario, emprendedor
o inversor. |
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Medio auditado por la OJD