Dirección de Marketing y Plan de Marketing

1. Principios de trabajo de Marketing en la empresa:

• Conseguir que toda la compañía esté orientada al cliente.
• Conocer las necesidades de nuestros clientes.
• Definir y potenciar nuestras ventajas competitivas.
• Excelencia en innovación.
• Excelencia en comunicación.

2. Proceso y herramientas para hacer el Plan de Marketing:

• Diagnóstico de la situación (análisis y DAFO).
• Plan estratégico de Marketing (objetivos y estrategias de Marketing).
• Plan de Marketing operativo (Marketing mix, proyectos, acciones, timing, KPI´s, presupuesto, responsables).
• Medición, corrección, nuevas acciones.

3. Estrategias de Marketing (offline y digita) para impulsar el crecimiento:

La principal función del Marketing es contribuir al crecimiento:

• Cómo contribuir al crecimiento de las ventas y la rentabilidad en la empresa.
• Cómo conseguir nuevos usuarios (penetración) y nuevas oportunidades (frecuencia).
• Cómo vender más a los clientes actuales.
• Variables fundamentales del crecimiento.
• Estrategia de Ansoff de crecimiento.

Estrategias de Marketing digital para el crecimiento:

• Generar visibilidad.
• Generación de leads y herramientas de pago (inbound).
• Aproximación de clientes de alto valor (outbound).
• Fidelización y crecimiento en clientes actuales.

4. Preparación del Plan de Marketing Digital en mi empresa:

• Análisis interno y externo: segmentación, cliente ideal, buyer persona, competencia, Keywords, masas críticas, TAM.
• Definición de los objetivos y KPIs.
• Selección de estrategias.
• Plan de Marketing Digital.

5. Llevar a cabo el plan de Marketing Digital con éxito:

• Estrategia Web.
• Equipo necesario de marketing: roles y funciones.
• Alineación marketing y ventas.
• Calendarización y plan de acciones.
• Herramientas CRM y de organización de equipos (Monday).
• Herramientas analíticas de medición de resultados.