Adquirir conocimientos generales sobre la seguridad en la empresa,  el uso de la firma electrónica tanto para la firma de contratos y documentos como para las relaciones con las Administraciones Públicas. Se hablará igualmente de las notificaciones electrónicas que envían las Administraciones Públicas, sus implicaciones legales y su funcionamiento.

En este curso veremos todo lo que necesitamos saber sobre las newsletters y sus beneficios, así como saber crear, gestionar y optimizar una. El potencial que tienen las newsletters es incalculable, bien integrada en una estrategia de contenidos.

Aprenderemos a utilizar los formularios de suscripción, qué elementos debe tener el email de bienvenida, qué elementos no podemos pasar por alto.

Analizaremos estrategias de crecimiento y promoción de nuestra newsletter para ir captando suscriptores, y llegado el momento, ver técnicas para ganar dinero con una newsletter.

Posicionar nuestra marca o negocio como referente para nuestros clientes.

La creatividad en publicidad no es un don, es una habilidad que se aprende y práctica.

Generar contenidos para nuestras RRSS se torna en ocasiones un castigo y sentimos que nos va a ser imposible generar más contenido del que a duras penas ya hemos generado.

En este curso veremos técnicas para generar nuevas ideas.

- Ver la creatividad como una herramienta básica en la generación de contenidos.

- Aprende a inspirarnos en otras ideas y llevarlas a nuestro tema, sector o producto.

- Analizar nuestro trabajo, tienda, producto y características particulares para sacar el máximo partido y convertirlo en contenidos de calidad.

Google es el buscador más empleado, por lo que ser visible en el mismo es de suma importancia. Muchos negocios pagan para ser más visibles en las búsquedas pero no obtienen el resultado esperado. ¿Por qué ocurre?.

En este taller se explicarán los diferentes tipos de publicidad de Google Ads. Además se darán al comerciante las pautas para realizar un estudio previo de términos que le definen como negocio y con ello optimizar la inversión a realizar en Google Ads.

Analizar el papel de la innovación en sectores tradicionales como la artesanía, proponiendo formas y metodologías de innovación que aporten valor al negocio.

En este taller, aprenderás a hacer una auditoría sobre la cuenta de Instagram de tu negocio, podrás conocer los fallos que estás cometiendo y todavía no sabías.

Te enseñaremos qué pautas debes seguir para realizar una completa:  Auditoría del perfil.

Además, profundizaremos en la Auditoría de las stories y en Auditoría del feed.

Vendes productos o servicios por internet?

El objetivo de este webinar es dar a conocer los requisitos legales que toda tienda online debe cumplir para garantizar una compra segura a sus clientes y dar a conocer quién vende o presta el producto o servicio, cómo se le entregará dónde puede reclamar, etc...

Descubrir esta herramienta de mensajería en auge que tiene muchas funcionalidades de gran utilidad para el comercio.

Conocer las características y ventajas/desventajas de Whatsapp Business, descubrir su funcionamiento y cómo usarlo para cumplir con la RGPD, conocer como utilizar esta herramienta para vender y entender la importancia de tener una estrategia definida. Además de la teoría veremos ejemplos y realizaremos ejercicios prácticos.

Conocer cómo es el consumidor actual y sus necesidades. Mostrar los puntos débiles y fuertes de los mercados municipales. Mostrar cómo mejorar el punto de venta y cómo estar presente online de forma económica y eficaz.  

Ofrecer recomendaciones para captar nuevos clientes y fidelizarlos.

Conocer y controlar la gestión financiera  de la tienda.

Hay que tener a mano siempre la cuenta de explotación, el balance de situación y el presupuesto de caja y  ésta última no hacerla solamente una vez al año, cuando hay que presentar los resultados ante hacienda, sino que es una documentación que debe hacerse 3 ó 4 veces al año y tenerla disponible para ver cómo va la tienda.

En este taller se explica cómo confeccionar estos documentos y cómo nos puede ayudar para actuar antes determinadas situaciones.