Próximas Jornadas - Marketing y Ventas


26

septiembre

14:00 - 16:00
gratuito

Aprende a usar la firma digital y las notificaciones electrónicas (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Adquirir conocimientos generales sobre la seguridad en la empresa,  el uso de la firma electrónica tanto para la firma de contratos y documentos como para las relaciones con las Administraciones Públicas. Se hablará igualmente de las notificaciones electrónicas que envían las Administraciones Públicas, sus implicaciones legales y su funcionamiento.


27

septiembre

14:00 - 16:00
gratuito

Email marketing para empresas de artesanía. Una herramienta eficaz (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

En este curso veremos todo lo que necesitamos saber sobre las newsletters y sus beneficios, así como saber crear, gestionar y optimizar una. El potencial que tienen las newsletters es incalculable, bien integrada en una estrategia de contenidos.

Aprenderemos a utilizar los formularios de suscripción, qué elementos debe tener el email de bienvenida, qué elementos no podemos pasar por alto.

Analizaremos estrategias de crecimiento y promoción de nuestra newsletter para ir captando suscriptores, y llegado el momento, ver técnicas para ganar dinero con una newsletter.

Posicionar nuestra marca o negocio como referente para nuestros clientes.


completo

28

septiembre

14:00 - 16:00
gratuito

Técnicas publicitarias que potencian nuestro lado social (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

La creatividad en publicidad no es un don, es una habilidad que se aprende y práctica.

Generar contenidos para nuestras RRSS se torna en ocasiones un castigo y sentimos que nos va a ser imposible generar más contenido del que a duras penas ya hemos generado.

En este curso veremos técnicas para generar nuevas ideas.

- Ver la creatividad como una herramienta básica en la generación de contenidos.

- Aprende a inspirarnos en otras ideas y llevarlas a nuestro tema, sector o producto.

- Analizar nuestro trabajo, tienda, producto y características particulares para sacar el máximo partido y convertirlo en contenidos de calidad.


29

septiembre

08:45 - 10:45
gratuito

Google Ads, la publicidad que funciona (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Google es el buscador más empleado, por lo que ser visible en el mismo es de suma importancia. Muchos negocios pagan para ser más visibles en las búsquedas pero no obtienen el resultado esperado. ¿Por qué ocurre?.

En este taller se explicarán los diferentes tipos de publicidad de Google Ads. Además se darán al comerciante las pautas para realizar un estudio previo de términos que le definen como negocio y con ello optimizar la inversión a realizar en Google Ads.


29

septiembre

14:00 - 16:00
gratuito

Innovación en la Artesanía ¿un contrasentido? (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Analizar el papel de la innovación en sectores tradicionales como la artesanía, proponiendo formas y metodologías de innovación que aporten valor al negocio.

CONTENIDO:
  • •Innovación y tradición: fórmulas para su conjugación.
  • •Metodologías de innovación.
  • •Creatividad y gestión de proyectos innovadores.

30

septiembre

08:45 - 10:45
gratuito

Comunicación no verbal: pautas para entender a tu cliente. (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

  • Identificar las diferentes distancias zonales.
  • Interpretar los gestos del interlocutor.
  • Conocer las diferentes posiciones en una mesa de atención al cliente.
  • Distinguir entre un gesto definido o una manía.
  • Aprender a causar una imagen positiva.

3

octubre

14:00 - 16:00
gratuito

¿Hacemos una auditoría en tu Instagram? (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

En este taller, aprenderás a hacer una auditoría sobre la cuenta de Instagram de tu negocio, podrás conocer los fallos que estás cometiendo y todavía no sabías.

CONTENIDO

Te enseñaremos qué pautas debes seguir para realizar una completa:  Auditoría del perfil.

Además, profundizaremos en la Auditoría de las stories y en Auditoría del feed.


4

octubre

14:00 - 16:00
gratuito

¿Eres artesano? Conoce el marco legal de tu tienda online. (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Vendes productos o servicios por internet?

El objetivo de este webinar es dar a conocer los requisitos legales que toda tienda online debe cumplir para garantizar una compra segura a sus clientes y dar a conocer quién vende o presta el producto o servicio, cómo se le entregará dónde puede reclamar, etc...

CONTENIDO
  1. Que es una tienda online o venta online.
  2. Qué leyes afectan a la tienda online.
  3. Qué textos legales debe tener una tienda online. 
  4. Información que deben contener.
  5. Reglas de uso de la plataforma.
  6. Atención al cliente y servicio postventa.
  7. El derecho de desistimiento.
  8. Garantía legal vs garantía comercial.

4

octubre

08:45 - 10:45
gratuito

Telegram ¿Porqué no lo descubrí antes? (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Descubrir esta herramienta de mensajería en auge que tiene muchas funcionalidades de gran utilidad para el comercio.

CONTENIDO
  • Telegram Vs WhatsApp.
  • Uso profesional.
  • Perfiles, Grupos y Caneles.
  • Funcionalidades.
  • Telegram en el PC.
  • Ejemplos y buenas prácticas.

5

octubre

08:45 - 10:45
gratuito

Nueva herramienta de marketing para el artesano: Whatsapp. (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Conocer las características y ventajas/desventajas de Whatsapp Business, descubrir su funcionamiento y cómo usarlo para cumplir con la RGPD, conocer como utilizar esta herramienta para vender y entender la importancia de tener una estrategia definida. Además de la teoría veremos ejemplos y realizaremos ejercicios prácticos.

CONTENIDO
  • WhatsApp Business
  • WhatsApp Marketing
  • RGPD y WhatsApp
  • Herramientas para empresa
  • Ejemplos y caso de éxito

5

octubre

14:00 - 16:00
gratuito

Crea un catálogo digital (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

  • Aprender los elementos que debe tener un catálogo de producto.
  • Simplificar al máximo los contenidos para que sea un catálogo útil y que tenga una usabilidad adecuada, se consuma bien desde ordenador, tablet o móvil.
  • Repasar las características particulares de nuestro producto o servicio en concreto como son: diferentes vistas, surtido, medidas, descripción, precio que debe aparecer.
  • Cuidar la estética de nuestros catálogos y reverberar tanto nuestros valores como los colores de nuestra marca.
  • Estudiar los diferentes soportes y canales de publicación de nuestro catálogo.
  • Conocer diferentes aplicaciones para dispositivos móviles y las diferentes herramientas a nuestro alcance, fáciles y gratuitas para la elaboración del catálogo.

6

octubre

16:00 - 18:00
gratuito

Cómo incrementar los beneficios en mercados municipales (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Conocer cómo es el consumidor actual y sus necesidades. Mostrar los puntos débiles y fuertes de los mercados municipales. Mostrar cómo mejorar el punto de venta y cómo estar presente online de forma económica y eficaz.  

Ofrecer recomendaciones para captar nuevos clientes y fidelizarlos.


6

octubre

14:00 - 16:00
gratuito

Conocer y controlar la gestión financiera de la tienda (2 Horas)

Webinar - Marketing y Ventas

Conocer y controlar la gestión financiera  de la tienda.

CONTENIDO

Hay que tener a mano siempre la cuenta de explotación, el balance de situación y el presupuesto de caja y  ésta última no hacerla solamente una vez al año, cuando hay que presentar los resultados ante hacienda, sino que es una documentación que debe hacerse 3 ó 4 veces al año y tenerla disponible para ver cómo va la tienda.

En este taller se explica cómo confeccionar estos documentos y cómo nos puede ayudar para actuar antes determinadas situaciones.


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