Objetivos
Podemos definir la estrategia como qué va a hacer la empresa y con qué recursos, para conseguir unas metas estratégicas a medio / largo plazo (facturación, EBITDA, etc.) La estrategia se materializa en líneas estratégicas.
La metodología «Cuadro de Mando Integral» es un proceso que permite convertir la estrategia en planes y acciones concretos, así como hacer un seguimiento integrado a través de un conjunto de indicadores seleccionados y agrupados por perspectivas (económica, clientes, procesos y recursos).
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