El objetivo de este webinar es poder evaluar la logística inversa/ devoluciones encargada de la gestión de la devolución de las mercancías desde el cliente final hasta el origen. Su control es importante desde el punto de vista de la gestión de costes y tratamiento de residuos, pero, además, que las devoluciones sean sencillas se ha convertido en un elemento de captación y fidelización de los compradores on-line
Profesionales y directivos implicados en los procesos de Logística, E-commerce, Export / Import Area Manager y Back Office de empresas comerciales e industriales, que desee adquirir conocimientos prácticos avanzados sobre la gestión y trazabilidad de las operaciones de Logística, logística inversa/ devoluciones y sostenibilidad.
Presentación de la jornada
Rafael Mossi Peiró. Director Área Competitividad, Cámara de Comercio de Valencia
Jordi Sebastià. Director de Relaciones Externas. IVACE
Eva Mira Aguilar. Directora General ADL, Asociación para el Desarrollo de la Logística
Visión general de la logística inversa desde un operador logístico
José Luis Nuño. Profesional Independiente, experto en Distribución y Transporte.
¿Cómo gestiona la logística inversa Leroy Merlín?
Roberto García. Área Leader de Soportes Consumibles. LEROY MERLÍN
¿Cómo la tecnología nos puede ayudar?
Luis Rodríguez. Responsable Desarrollo de Negocio en SLIMSTOCK
Debate y cierre
FOTOGALERÍAS CLUB CÁMARA