FECHAS Y DURACIÓN

​1 edición (Del 3 de febrero al 6 de Marzo)

125 horas

DIRIGIDO A

Aquellos jóvenes en situación de discapacidad, e inscritos en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil, que buscan obtener una formación específica enfocada al desempeño profesional en el ámbito del control de accesos, recepción y conserjería.

OBJETIVOS

  • ​​Capacitación para el ejercicio profesional de la conserjería, recepción y control de accesos.
  • Conocimiento de las herramientas informáticas necesarias para el desempeño profesional en el ámbito de la conserjería, recepción y control de accesos.
  • Conocimiento de las técnicas de Comunicación Eficaz, necesarias para el desarrollo óptimo de un puesto de trabajo centrado en la atención al público.
  • Conocimiento de los conceptos básicos necesarios para una atención inicial en Inglés.

Programa

​Módulo 0. FORMACIÓN COMÚN

Módulo 1: CONCEPTUALIZACIÓN DEL CONTROL DE ACCESOS Y MARCO LEGAL (3h)

Módulo 2: COMUNICACIÓN EFICAZ ORIENTADA AL CONTROL DE ACCESOS (8 h)

Módulo 3. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS (7.5 h)

Módulo 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN RECPECIÓN Y CONSERJERÍA (2 h)

Módulo 5: RECEPCIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO (14.5 h)

Módulo 6: RECEPCIÓN EN CENTROS PÚBLICOS O DE TRABAJO (11.5 h)

Módulo 7. CONSERJERÍA (9 h)

Módulo 8. INGLÉS PARA RECEPCIONISTA-CONSERJE (4.5 h)

Módulo 9. TALLER DE EJECUCIÓN PRÁCTICA (6 h)
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